Cele, zadania i funkcje działu PR




Kwestię celów, zadań i funkcji działu (usługi) w zakresie CO można rozpatrywać i rozwiązywać w płaszczyźnie teoretycznej i praktycznej (zastosowanej).

Teoretycznie, ogólnym celem rzeczywistej działalności PR komercyjnej organizacji jest tworzenie, utrzymanie i rozwój kapitału publicznego w takiej czy innej formie, a mianowicie: szeroka popularność, pozytywny wizerunek, dobra reputacja biznesowa, zaufanie rynku itp. Prowadzi to do ogólnych celów, funkcji i obszarów pracy w dziedzinie public relations. W odniesieniu do konkretnych celów działalności działu PR organizacji komercyjnej, są one uzależnione od misji, celu strategicznego i przyjętej polityki marketingowej (strategii) organizacji. W końcu koncentrują się na zwiększaniu zysków, sukcesie komercyjnym. W praktyce cele działań PR są określone w instrukcjach kierownictwa, w dokumentach organizacji, na przykład w Rozporządzeniu w Departamencie Public Relations, gdzie zadania wynikające z celów są ustalone, a funkcje, obowiązki, prawa tego działu są sformułowane.

Kwestia funkcji działu PR organizacji komercyjnych.

Możesz mówić o funkcjach PR jako o specjalnych działaniach komunikacyjnych i funkcjach działu PR jako wyspecjalizowanej jednostce organizacji. Drugi (funkcje departamentu) powstaje z pierwszego, ale nie identycznego z nim, i między innymi zależy od cech organizacji, w której taki podział jest tworzony (powiązania, wielkość, zadania, struktura zarządzania itp.)

Teoretycznie funkcje działu PR są z góry określone przez funkcje PR jako specjalne działanie komunikacyjne, podstawowymi funkcjami są:

Funkcja PR Treść
1. analityczne badania badanie opinii publicznej, prowadzenie innych badań, przygotowywanie dokumentów analitycznych, prognoz itp.
2. informacyjny - komunikatywny opracowywanie i wdrażanie polityki informacyjnej organizacji, nawiązywanie i utrzymywanie konstruktywnych relacji z grupami społeczeństwa.
3. doradztwo - metodyczne doradzanie kierownictwu organizacji w kwestiach polityki informacyjnej itp. związanych z kompetencjami działu PR.

Jeśli chodzi o funkcje działu public relations, są one sformułowane bardziej szczegółowo i dla wielu autorów ich zestaw i nazwy są różne.

Tak więc w książce Yu.M. Demina ("Business-PR") nazwał następujące usługi PR : marketing, organizację, komunikację, badania, kreatywność, analityczne, produkcyjne i intrakorporacyjne.


border=0


G.L. Tulczinski (w książce "Firmy PR: technologia i efektywność") wymienia następujące funkcje działu PR:

· Opracowanie wspólnej strategii PR firmy;

· Udział w przygotowaniu publicznych wydarzeń i oświadczeń;

· Promocja informacyjna firmy i jej produktów;

· Wsparcie i rozwój stosunków z władzami;

· Komunikacja z klientami, klientami i partnerami;

· Tworzenie i promowanie atrakcyjnego wizerunku firmy;

· Udział firmy w miłości, patronacie, sponsorowaniu ważnych społecznie projektów itp .;

· Komunikacja z miejscową ludnością, nawiązanie dobrych stosunków z nim;

· Działania reprezentacyjne (organizowanie przyjęć gości, przeprowadzanie wycieczek, organizowanie uroczystości i świąt);

· Intercompany PR;

· Koordynacja wszystkich obszarów działalności PR firmy i jej działów.

Niemal ten sam zestaw funkcji daje w jego podręczniku VG Korolko (). Powinno to również obejmować relacje z mediami (relacje z mediami) i relacje z inwestorami, a także badania i konsultacje.

Czasem są też obszary pracy, ale w rzeczywistości wynikają z zadań pracy.

W zależności od wybranego podejścia, wielkości firmy i zakresu jej działań w organizacji działu public relations, podejmuje się decyzję o składzie jednostki i jej personelu.

W małych organizacjach jeden specjalista może wykonywać funkcje dwóch lub trzech specjalistów jednocześnie. Tym samym specjalista ds. Mediów może jednocześnie być dziennikarzem i specjalistą w zakresie tworzenia i rozpowszechniania informacji operacyjnych.

Tabela personelu może zawierać następujące pozycje:


· Kierownik działu

· Twórca, specjalizujący się w tworzeniu koncepcji PR

· Menedżer mediów

· Kreator obrazu

· Media planner

· Dziennikarz

· Specjalista odpowiedzialny za pozyskiwanie funduszy

· Speechwriter

· Producent PR

· Specjalny kierownik projektu

· Specjalista ds. Badań marketingowych

· Internetowy specjalista

· Projektant

· Sekretarz departamentu.

Niezależnie od dziedziny, w której działa organizacja, dział public relations kieruje swoją działalność do docelowych odbiorców (wewnętrznych i zewnętrznych). Wewnętrzny





; Data dodania: 2017-11-30 ; ; Widoki: 224 ; Czy opublikowany materiał narusza prawa autorskie? | | Ochrona danych osobowych ZAMÓW pracę


Nie znalazłeś tego, czego szukałeś? Użyj wyszukiwania:

Najlepsze powiedzonko: co to za matematyka, jeśli nie możesz normalnie pozbyć się swojego hasła ??? 7570 - | 6617 - lub przeczytaj wszystkie ...

2019 @ edudoc.icu

Generowanie stron przez: 0,002 sek.