Rodzaje efektywności organizacyjnej




Biorąc pod uwagę niejednoznaczność definicji skuteczności organizacji, istnieje wiele rodzajów wydajności, które są klasyfikowane według różnych znaków. Każdy z nich ma pewną praktyczną wartość dla decyzji dotyczących analizy i zarządzania.

W nowoczesnym zarządzaniu istnieje kilka rodzajów efektywności organizacyjnej: jednostki wewnętrzne, zewnętrzne, wspólne, rynkowe, strategiczne (docelowe), strukturalne.

Efektywność wewnętrzna to wydajność w zakresie wykorzystania wewnętrznych możliwości organizacji (zarządzanie jej wewnętrznymi zasobami).

Pod zewnętrzną (adaptacyjną) wydajnością rozumiem skuteczność w zakresie wykorzystania zewnętrznych możliwości organizacji. Ten komponent jest w dużej mierze spowodowany stanem środowiska organizacyjnego, zwłaszcza jego elementami instytucjonalnymi i zdolnością organizacji do adaptacji do zmian.

Ogólna skuteczność to połączenie wydajności wewnętrznej i zewnętrznej. Możliwe jest osiągnięcie wysokiej ogólnej wydajności dzięki redystrybucji operacyjnej zasobów organizacji zgodnie ze zmianami w środowisku zewnętrznym.

Ogólną skuteczność organizacji E określa wzór:

E g = E 1 ? E 2 , gdzie E 1 - poziom efektywności zewnętrznej (stopień wykorzystania możliwości rynkowych); Е 2 - poziom wewnętrznej efektywności (stopień wykorzystania wewnętrznych możliwości).

Tak więc ogólna wydajność jest osiągana dzięki połączeniu dwóch komponentów. Oczywiście wysoki poziom jednego ze składników ogólnej skuteczności nie wystarcza, aby organizacja osiągnęła ogólnie wysokie wyniki. Tak więc produkcja dóbr, które nie mają popytu (niski poziom E 1 ) nie przyniesie zysku organizacji.

Z drugiej strony produkcja popytowych towarów, o wysokim poziomie kosztów produkcji (niski poziom E 2 ) iw konsekwencji wysokich cen, doprowadzi do spadku popytu, co również nie zapewnia rentowności organizacji. W obu przypadkach poziom ogólnej wydajności Es pozostaje znacznie poniżej maksymalnego możliwego poziomu.

Wewnętrzna skuteczność organizacji wpływa na jej konkurencyjność i zdolność do utrzymywania i umacniania pozycji rynkowej. Z drugiej strony, wysoki poziom wydajności wewnętrznej może być zanegowany przez głębokie zjawiska kryzysowe na poziomie makroekonomicznym, nieprzemyślaną politykę państwa w zakresie równych warunków konkurencji dla różnych podmiotów rynkowych.

Efektywność rynkowa pokazuje, jak w pełni organizacja zaspokaja potrzeby konsumentów w porównaniu z alternatywnymi sposobami ich zaspokojenia. Bierze pod uwagę, że działalność każdej organizacji ma na celu zaspokojenie potrzeb rynku. Niemożność dostosowania organizacji, jej pracowników, systemu technologicznego do zmian w strukturze popytu prowadzi do niskiej ogólnej wydajności. Dlatego menedżerowie powinni skoncentrować swoje wysiłki na opracowaniu nowej koncepcji biznesowej, wyborze nowej strategii, restrukturyzacji wewnętrznej struktury i zmianie relacji między kierownictwem a pracownikami.


border=0


Dynamika organizacji może zostać utracona, jeśli skupi się ona tylko na istniejących potrzebach konsumentów. Dlatego, aby zapewnić konsekwentnie wysoką efektywność rynku, konieczne jest nie tylko skupienie się na istniejącym popycie, ale także uwzględnienie potrzeb potencjalnych konsumentów. Niebezpieczeństwo spadku wydajności rynkowej organizacji leży, paradoksalnie, w długotrwałej, efektywnej pracy przez pewien okres czasu.

Polega ona na tym, że długoterminowa stabilność z jednej strony niweluje wrażliwość kierownictwa organizacji na zmienność otoczenia rynkowego, az drugiej strony z góry stawia opór wobec wszelkich zmian w wewnętrznym środowisku organizacji. Ukierunkowanie organizacji na konsumenta, a nie walka z konkurentami pomoże zapewnić, że zawsze będzie na czele.

Skuteczność rynkowa organizacji zależy więc od jej zdolności do terminowego reagowania na zmiany w potrzebach konsumentów i przewidywania ich, a jest to możliwe tylko dzięki systematycznym i ukierunkowanym działaniom innowacyjnym dotyczącym nowych sposobów zaspokajania potrzeb konsumentów.



Efektywność strategiczna należy do kategorii zarządzania strategicznego i odzwierciedla zdolność organizacji do wdrożenia wybranej strategii. Do określenia tego służą trzy grupy wskaźników. Pierwsza grupa przedstawia stan popytu w postaci potencjalnych stóp wzrostu; druga charakteryzuje dynamikę celów ekonomicznych przedsiębiorstwa (stopy wzrostu sprzedaży, zysków, zwrotu z inwestycji itp.); trzeci to dynamika celów grupowych (wzrost dywidend , wynagrodzeń, liczba miejsc pracy).

Skuteczność jednostek strukturalnych organizacji zdecentralizowanych jest oceniana za pomocą takich wskaźników:

- w przypadku „centrów zysku” - zgodnie z uzyskanymi zyskami do wartości obliczonych (z uwzględnieniem wewnętrznych stosunków gospodarczych) lub, w przypadku samodzielnego utrzymania pewnego strategicznego obszaru działalności, przez zysk handlowy;

- dla „centrów kosztów” - pod względem kosztów;

- w przypadku „centrów inwestycyjnych” - pod względem rentowności, która jest obliczana w stosunku do zainwestowanego kapitału.

Klasyfikację gatunkową skuteczności organizacji według indywidualnych cech podano w tabeli. 1. Rozważ cechy niektórych rodzajów wydajności.

Efektywność ekonomiczna odzwierciedla wydajność organizacji jako systemu gospodarczego, który jest szacowany przez system różnych wskaźników kosztów, które charakteryzują pośrednie i końcowe wyniki organizacji. Efektywność ekonomiczna jest tworzona jako integralny wskaźnik efektywności na różnych poziomach systemu gospodarczego (organizacji).

Ekonomiczna efektywność działań organizacji jest bezpośrednio związana ze społeczną wydajnością tego działania, ponieważ wyniki pracy organizacji są podstawą do rozwiązania wielu problemów społecznych.





; Data dodania: 2015-05-22 ; ; Wyświetleń: 49332 ; Czy opublikowany materiał narusza prawa autorskie? | | Ochrona danych osobowych | PRACA ZAMÓWIENIA


Nie znalazłeś tego, czego szukałeś? Użyj wyszukiwania:

Najlepsze powiedzenia: Ale jaka jest twoja matematyka, jeśli nie potrafisz poprawnie się zalogować? 7608 - | 6655 - lub przeczytaj wszystko ...

Zobacz także:

border=0
2019 @ edudoc.icu

Generowanie strony ponad: 0,002 sek.