Stereotypy etniczno-kulturowe




Stereotyp to uproszczona, często zniekształcona idea obiektu społecznego (grupy, zjawiska, zachowania itp.), Która jest charakterystyczna dla codziennej świadomości i stabilnie się w niej utrzymuje. Stereotyp etnokulturowy rozumiany jest jako idea typowych cech charakteryzujących każdego człowieka. Niemożliwe jest jednoznaczne oszacowanie wartości stereotypu. Z jednej strony daje pojęcie o kulturze. Na przykład wszyscy wiedzą, że Niemcy są bardzo pedantyczni, Hiszpanie są rozmowni, Rosjanie są gościnni, a Amerykanie uśmiechają się. Ten stereotyp zapewnia pewne podstawy do dalszego postrzegania informacji o innej kulturze. Ale z drugiej strony, jeśli stale trzymasz się jednego lub drugiego stereotypu, może on znacznie utrudniać prawidłowe postrzeganie kultury innego człowieka i skutkować etnocentryzmem, który wyraża się w skłonności do oceny zjawisk otaczającego świata przez pryzmat tradycji i norm ich kultury, uważanych za uniwersalny standard. Pojęcie „etnocentryzmu” pojawiło się w 1906 r. W pracach amerykańskiego socjologa i ekonomisty Williama Sumnera. Oznacza to, że ludzie mają tendencję do postrzegania siebie w centrum wszystkiego, a pozycja pozostałych ma być ważona w stosunku do ich pozycji.

Jednocześnie współcześni naukowcy są skłonni uznać etnocentryzm za normalną konsekwencję socjalizacji: całkiem rozsądne jest rozważenie życia innych narodów przez pryzmat ich własnego doświadczenia i tradycji. Etnocentryzm pomaga zachować tożsamość etniczną grup narodowych.

Naukowcy M. Brewer i D. Campbell zidentyfikowali główne wskaźniki etnocentryzmu:

• postrzeganie elementów ich kultury jako „naturalnych” i „właściwych” oraz elementów innych kultur jako „nienaturalnych” i „złych”;

• Uznanie zwyczajów ich grupy za uniwersalne;

• ocena norm, ról i wartości ich grupy jako niezaprzeczalnie poprawna;

• idea, że ​​jest rzeczą naturalną, aby osoba współpracowała z członkami swojej grupy, pomagała im, preferowała swoją grupę, była z niej dumna, a nie ufała, a nawet była wroga członkom innych grup.

Etnocentryzm może być elastyczny (życzliwy), jeśli osoba próbuje obiektywnie postrzegać kulturę, styl życia, praktykę biznesową przedstawicieli innych narodów. I może stać się bardzo negatywnym czynnikiem w próbie budowania relacji, w tym w sferze biznesowej. W tym przypadku egocentryzm oznacza postrzeganie jego punktu widzenia, jako jedynego poprawnego. Będąc w stanie etnocentryzmu, osoba wpadająca w inną kulturę z reguły doświadcza szoku kulturowego.

Rozważmy konkretną sytuację, która miała miejsce w Irlandii - w oddziale międzynarodowej firmy z siedzibą w Szwajcarii.


border=0


Kiedy dyrektor oddziału, Irlandczyk, przeszedł na emeryturę, dyrekcja firmy postanowiła wysłać szwajcarskiego mężczyznę na swoje miejsce. Biuro nowego szefa firmy znajdowało się niedaleko od stołówki fabrycznej i wkrótce nie był zadowolony z faktu, że Irlandczycy zbyt często, jego zdaniem, robią przerwy na kawę. Zamiast dwóch dziesięciominutowych przerw, o godz. 10.00 i 15.00, jak to jest w zwyczaju w Szwajcarii, Irlandczycy poszli pić kawę nie tylko bardzo często, ale ogólnie, kiedy chcą, i spędzali w jadalni przez 20 minut. Czas pracy jest marnowany. Bez konsultacji z nikim wydał rozkaz zainstalowania ekspresów do kawy w każdej jednostce, a ponadto nakazał otwarcie jadalni tylko na lunch. Nie wystarczy powiedzieć, że taki obrót wydarzeń denerwował robotników, spanikowali. Faktem jest, że przy filiżance kawy rozmawiali o pracy, udzielając sobie nawzajem rad i wymieniając propozycje biznesowe. Po pewnym czasie kierownik odkrył, że efektywny czas pracy wzrósł, a wydajność w przedsiębiorstwie, wcześniej uważana za przykładową, znacznie się zmniejszyła. W tej sytuacji przede wszystkim widzimy przejaw stereotypowego myślenia ze strony szwajcarskiego lidera: w Szwajcarii ludzie są przecież niezwykle pedantyczni i zawsze planują swój czas. Dla każdej procedury, czy to spotkanie biznesowe czy filiżanka kawy, czas jest przydzielany. Irlandia natomiast wykorzystuje swój czas pracy w inny sposób. Po drugie, całkiem możliwe, że nowy menedżer był przestraszony, widząc takie „nieostrożne” zachowanie ze strony pracowników, biorąc pod uwagę, że zaproponowano mu kierowanie produkcją w innym kraju. Irlandczycy nie ufali mu i dlatego nie próbowali wyjaśnić, że przerwy na kawę są użyteczną częścią procesu pracy. Brak komunikacji, szok nowego menedżera zagranicznego i dalsze środki administracyjne doprowadziły do ​​katastrofalnego wpływu na cały proces produkcji. Ogólnie należy zauważyć, że stereotypowa ocena przedstawicieli jednej narodowości przez innych bardzo rzadko pokrywa się z tym, jak oceniamy siebie.

(Biankina A.O., Orekhov V.I., Orekhova T.R., Zarządzanie międzykulturowe. Przewodnik dla kawalerów. - IES: 2016, 72 s. „Instytut Nauk Społecznych” Moskwa, 2016)





; Data dodania: 2017-11-30 ; ; Odsłon: 386; Czy opublikowany materiał narusza prawa autorskie? | | Ochrona danych osobowych | PRACA ZAMÓWIEŃ


Nie znalazłeś tego, czego szukałeś? Użyj wyszukiwania:

Najlepsze powiedzenia: sesja poddania się i ochrona dyplomu - straszna bezsenność, która wydaje się być okropnym snem. 8228 - | 6813 - lub przeczytaj wszystko ...

2019 @ edudoc.icu

Generowanie strony ponad: 0,001 sek.